Page 3 - htrl_sep_dec_17_4
P. 3

‫כחלק משיפור השירות‪ ,‬ניתן מעתה ליצור קשר גם במייל לנציגות המוקד עפ"י הטבלה המפורטת‪:‬‬

‫‪manui09@htrl.co.il‬‬  ‫מירי לבב סדרה ‪14‬‬   ‫‪manui05@htrl.co.il‬‬  ‫רינה טינוביץ סדרה ‪11‬‬                        ‫‪manui02@htrl.co.il‬‬  ‫ספיר דצינגר סדרה ‪8‬‬   ‫איריס דורון – מנהלת שיווק‪irisd@htrl.co.il :‬‬
                         ‫וסדרה ‪15‬‬                                 ‫וסדרה ‪16‬‬                                                    ‫וסדרת גיל שוחט‬

‫‪manui10@htrl.co.il‬‬  ‫פאני כנפו סדרה ‪10‬‬  ‫‪manui06@htrl.co.il‬‬  ‫עדנה רוזנטל סדרה ‪2‬‬                          ‫‪manui03@htrl.co.il‬‬  ‫לימור הווארד סדרה ‪7‬‬  ‫עליזה קוזוך ‪ -‬מוקד המנויים ‪manuim@htrl.co.il‬‬
                          ‫וסדרה ‪13‬‬                                ‫וסדרה ‪9‬‬                                                   ‫וסדרת טרום בכורה‬

‫‪manui11@htrl.co.il‬‬  ‫גילי הלר סדרה ‪1‬‬    ‫‪manui07@htrl.co.il‬‬  ‫שרה שמש סדרה ‪12‬‬                             ‫‪manui04@htrl.co.il‬‬  ‫חגית בוזגלו סדרה ‪4‬‬   ‫אורלי מדר סדרה ‪manui01@htrl.co.il 17‬‬
                          ‫וסדרה ‪3‬‬                            ‫וסדרת יידישפיל‬                                                 ‫וסדרת מנוי ילדים‬

‫מנויים יקרים‪ ,‬כרטיס המנוי כולל את המחזמר "שורת המקהלה" כהצגת סדרה (ללא תוספת‬                                                                                                          ‫תקנון ההיכל‪:‬‬
‫תשלום)‪ .‬למחזות הזמר הנוספים שיעלו בהיכל התרבות ראשון לציון בבחירה ובכלל ישנה‬                                                               ‫מנויים יקרים‪ ,‬תקנון המנוי נועד עבורכם‪ .‬הנחיות ומידע כללי‪:‬‬
                                                                                                       ‫המנוי כולל ‪ 6‬הצגות‪ 4 :‬הצגות קבועות ‪ +‬המחזמר "שורת המקהלה" (ללא תוספת תשלום)‬
                                                     ‫תוספת תשלום‪ .‬ט‪.‬ל‪.‬ח הזכות לשינויים שמורה‪.‬‬          ‫‪ 1 +‬כרטיס בחירה פתוח מתוך רפרטואר מגוון של הצגות ומופעים‪( .‬חלק ממופעי הבחירה‬
‫לידיעתכם‪ ,‬מסיבות שאינן תלויות בנו‪ ,‬יתכנו שינויים של הרגע האחרון בהרכב אומנים‪/‬‬                          ‫הינם בתוספת תשלום) בחוברת שתשלח אליכם מפעם לפעם‪ ,‬או באתר היכל התרבות בתיק‬
                                                                                                       ‫לקוח שלכם‪ ,‬תדעו את תאריכי ההצגות הקבועות ואת אלו שהזמנתם ‪.‬יש להביא לכל הצגה‬
                                                                                     ‫השחקנים‪/‬התוכנית‪.‬‬  ‫את כרטיס המנוי ! עימו תכנסו להצגות הסדרה במידה ולא עשיתם שינוי בתאריך או במיקום‪.‬‬
‫כרטיסים מוזלים‪ :‬מנויי ההיכל נהנים מרכישת כרטיסים מוזלים למופעים ולהצגות המתקיימים‬                      ‫במידה ושיניתם‪ ,‬יש להעבירו בעמדת הכרטוס ולהוציא את הכרטיסים‪.‬יש לשמור על‬
‫בהיכל‪ .‬לתשומת לבכם‪ ,‬חלק ניכר מהמופעים המתקיימים בהיכל שייכים לאמרגנים או משרדי‬                         ‫כרטיס המנוי שברשותכם לעונות הבאות‪ .‬זהו כרטיס רב שנתי (למחדשים את המנוי לאחת‬
‫כרטיסים פרטיים השוכרים את האולם ומעבירים למכירה בהיכל כמות מוגבלת של כרטיסים‪.‬‬                          ‫מהסדרות)‪ .‬אנו מתחילים הצגות בזמן‪ :‬הנהלת היכל התרבות ראשון לציון עושה כל מאמץ‬
                                                                                                       ‫להתחיל את ההצגות בשעה הנקובה‪ .‬כדי למנוע אי נעימות ועמידה בתור‪ ,‬כדאי להקדים‬
                                   ‫אין הנהלת ההיכל אחראית לתכנים בהפקות פרטיות ולאיכותן‪.‬‬               ‫ולהגיע כחצי שעה לפני תחילת ההצגה‪ .‬המאחרים יופנו ליציע ויתפסו את מקומותיהם רק‬
                                                                                                                         ‫בהפסקה‪ .‬לא תתאפשר כניסה לאולם לאחר סגירת הדלתות ותחילת המופע‪.‬‬
                                                           ‫משלוח הודעות ‪ SMS‬לפני ההצגה‪:‬‬                ‫*מנוי ‪ – 360‬המנוי כולל ‪ 4‬הצגות קבועות ‪ +‬המחזמר "שורת המקהלה" ‪ +‬הצגת תיאטרון‬
‫ביום ההצגה נשלחת עבורכם הודעת ‪ SMS‬המציינת את מקום מושבכם המדויק בערב המופע‬                                                  ‫לבחירה‪.‬מחזות הזמר "מצחיקונת" ו"פשוט לאהוב" בתוספת ‪ 95‬ש"ח בלבד‪.‬‬
‫וכן מידע רלוונטי לכל ההזמנות ו‪/‬או שינויים שבוצעו במהלך היום עד שידור ההודעה‪ .‬שימו‬
‫לב‪ ,‬באחריות המנוי לבדוק את‪ :‬מועדי ההצגות בחוברת‪ ,‬אין להסתמך על משלוח ה‪SMS -‬‬                                                                                                      ‫מדיניות ביטול עסקה‪:‬‬
‫בלבד‪ .‬על מנת להסיר עצמכם מרשימת התפוצה‪ ,‬עליכם ליצור קשר עם מוקד המנויים בטלפון‬                         ‫ביטול עסקה יעשה בתוך ‪ 14‬יום מיום ביצוע העסקה ובלבד שהביטול האמור יעשה לפחות‬
‫‪ *3701‬או במייל‪ , manuim@htrl.co.il :‬או להשיב במסרון את המילה "הסר"‪ .‬באפשרותכם‬                          ‫‪ 7‬ימים לפני מועד ההצגה‪ .‬דמי ביטול העסקה‪ :‬הלקוח יחויב בדמי ביטול בשיעור ‪ 5%‬ממחיר‬
‫גם להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה במיילים ע"י לחיצה על הכפתור "להסרה לחצו כאן"‬
                                                                                                                                                                     ‫העסקה‪ .‬או ‪ ₪ 100‬הנמוך מביניהם‪.‬‬
                                                                                   ‫הנמצא בתחתית הדף‪.‬‬
                                                                                                                                                                                    ‫אובדן כרטיס המנוי‪:‬‬
                           ‫שימו לב! יש לשמור על כרטיס המנוי שברשותכם לעונות הבאות!‬                     ‫במקרה של אובדן כרטיס מנוי‪ ,‬יש להודיע לשירות הלקוחות של ההיכל‪ .‬ללא כרטיס המנוי‬
‫לשירותכם מערכת שמע לכבדי שמיעה‪ ,‬היכל התרבות ראשון לציון עושה הכל על מנת לשפר‬                           ‫לא נאפשר כניסה לאולמות המתחם‪ .‬אובדן מנוי מכל סיבה שהיא יחויב בתשלום של ‪.₪ 25‬‬
‫את נגישותו של ציבור לקויי השמיעה בהיכל‪ .‬באולם התיאטרון מותקנת מערכת הגברה לכבדי‬
‫שמיעה‪ ,‬ניתן לקבל אוזניות שמע בערב ההצגה‪ ,‬בלובי התיאטרון כנגד הפקדת תעודת זהות‬
‫וחתימה על מסמך המאשר שבמקרה של אובדן אוזנייה או כל חלק ממנה (סוללה) ניאלץ‬

                                                                        ‫לגבות תשלום בעבור האוזנייה‪.‬‬

‫פרסום מכטינגר‬                                                           ‫ט‪.‬ל‪.‬ח‪ .‬הזכות לשינויים שמורה‬    ‫החלטתם לבטל ‪ /‬לשנות מועד‪ ,‬אנא עשו זאת ‪ 72‬שעות לפני מועד ההצגה‪ ,‬אחרת נאלץ‬
                                                                                                       ‫לחייב את כרטיס המנוי שלכם‪ .‬הכרטיסים למועד אחר יהיו על בסיס מקום פנוי בלבד‬
                                ‫אתר היכל התרבות‪www.htrl.co.il :‬‬                                        ‫ולא על בסיס המקומות הקבועים שלכם‪ .‬במהלך עונת המנוי הנוכחית בלבד ובהתאם‬
                            ‫מידע על כל האירועים המתקיימים בהיכל‬                                        ‫לסוג ההצגה‪ .‬יש לידע את מחלקת המנויים על ביטול או שינוי באמצעות שליחת מייל‬
                 ‫ניתן להזמין בקלות הצגות בחירה ולרכוש כרטיסים ‪ON-LINE‬‬
               ‫חפשו אותנו באמצעי המדיה השונים "היכל התרבות ראשון לציון"‬                                                   ‫לכתובת‪ ,manuim@htrl.co.il :‬בפקס‪ ,03-9505152 :‬או בטלפון‪*3701 :‬‬

                                                                                                       ‫הקופה פתוחה עד תחילת מופע הערב ובמוצ"ש‬   ‫מחלקת מנויים עומדת לרשותכם‪:‬‬
                                                                                                                       ‫לאחר צאת השבת‪.‬‬
                                                                                                                                                         ‫בימים א'‪-‬ה' ‪09:00-20:00‬‬
                                                                                                        ‫‪ *3701‬חייגו עכשיו ואתם מנויים‬                       ‫יום ו' ‪09:00-13:00‬‬
   1   2   3   4   5   6   7   8