תקנון ומידע
זוג כרטיסים מתוך רפרטואר מגוון של סדרות היכל התרבות ראשון לציון
תוקף ההטבה למימוש עד לתאריך 31.12.23
הטבה שלא תנוצל עד לתאריך 31.12.23 לא ניתן יהיה לממשה. לא יינתן החזר בגין הטבה ששוריינה ולא מומשה.
אנו מתחילים הצגות בזמן: כדי למנוע אי נעימות ועמידה בתור, כדאי להקדים ולהגיע כחצי שעה לפני תחילת ההצגה. המאחרים יופנו ליציע. לא תתאפשר כניסה לאולם לאחר סגירת הדלתות ותחילת המופע. יש להישמע להוראות הסדרנים. לא יינתן פיצוי בגין איחור למופע.
בית הקפה בהיכל עומד לרשותכם לפני ההצגה . לא תתאפשר כניסת קהל לאולם עם דברי מאכל ושתיה.
משלוח הודעות SMS לפני הצגה: יום לפני ההצגה, נשלחת עבורכם הודעת SMS עם הכרטיס האלקטרוני המציינת את מועד ההצגה ומקומות הישיבה. האחריות על הנוכחות באולם במועד שנקבע היא על הצופה בלבד. ההרשמה ורכישת כרטיסים בהיכל מאפשרת להיכל לשלוח מפעם לפעם הודעות מיוחדות בSMS ובמיילים. באפשרותכם להסיר עצמכם מרשימת התפוצה, השב "הסר" ל SMS או בתחתית המייל "להסרה לחץ כאן".
יש לכבות את המכשירים הסלולריים עם כניסתכם לאולם.
חל איסור מוחלט לצלם תמונות / ווידאו ללא אישור הנהלת ההיכל.
בהיכל פועל מיזוג בכל ימות השנה, אנו ממליצים להצטייד בלבוש מתאים.
לרשותכם חניון לב ראשון – רח' רוטנברג 5 (חניון מקורה היכל התרבות) וחניון קניון רוטשילד – רח' גרינבוים 12 (חניון מקורה).
נגישות ושירותים מיוחדים
•אוזניות שמע - לרשותכם אוזניות שמע אותן ניתן לקבל בהשאלה בערב ההצגה, בלובי התיאטרון
כנגד הפקדת תעודת זהות וחתימה על מסמך המאשר שבמקרה של אובדן אוזנייה או כל חלק
ממנה (סוללה) ניאלץ לגבות תשלום בעבור האוזנייה.
• נגישות לנכים: חניית נכים, מעליות, שירותי נכים, מקומות מיוחדים לכיסאות גלגלים וכד'.
• אנו עושים כל שביכולתנו על מנת לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות ליהנות מחוויית בילוי נעימה,
עצמאית, מכובדת ושוויונית צוות ההיכל ונותני השירות עברו הדרכה למתן שירות נגיש.
מחלקת שירות לקוחות עומדת לרשותכם:
בימים א'-ה' 09:00-19:30 I יום ו' 09:00-13:00
לרכישה והזמנה חייגו 3701*
* רכישת הכרטיסים תתבצע עם מסירת הברקוד שנשלח אליכם
*יש להיכנס לאתר היכל התרבות WWW.HTRL.CO.IL לבחור זוג מקומות ולאחר מכן להקליד את קוד הקופון שקיבלתם ובסיום העסקה הכרטיסים ישלחו אליכם למייל.
*ניתן לבצע הזמנה עם קוד הקופון גם במוקד שירות הלקוחות 3701*
*לא ניתן לבצע שינויים לאחר ההזמנה.
*הכניסה לאולם בכרטיסים דיגיטליים שישלחו למייל בעת הרכישה ולנייד יום לפני המופע/הצגה.