ניתן לרכוש כרטיסים דרך אתר האינטרנט שלנו, בטלפון 3701* או בקופות ההיכל במהלך שעות הפעילות.
ביטולים ושינויים מתבצעים בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ניתן לבצע ביטול עד 14 ימים ממועד הרכישה, אך לא פחות מ-7 ימים לפני המופע. לפרטים נוספים, ניתן להיכנס לתקנון או ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.
כן, חניון ראשונים- בהסדר עם ההיכל, וכולל הטבה למנויים, ישנה חניה ציבורית בסמוך להיכל התרבות. מומלץ להגיע מוקדם כדי להבטיח מקום. חניונים נוספים זמינים במרחק הליכה קצרה.
בהחלט! היכל התרבות מותאם לנגישות מלאה, כולל כניסות, מעליות, שירותים ומקומות ישיבה ייעודיים. אם יש צורך בעזרה נוספת, ניתן ליצור קשר מראש, פרטי רכזת הנגישות נמצאים באתר.
לא ניתן להכניס אוכל ושתייה לאולם עצמו, בנוסף לכך שהאכילה והשתייה מפריעים לצפייה, אנו מתחשבים בקהל אלרגני, אך ניתן ליהנות מהשירותים של הקפיטריה שלנו באזור הכניסה לפני תחילת המופע ובהפסקות.
במקרה של ביטול, צוות ההיכל ייצור קשר עם רוכשי הכרטיסים לצורך החזר כספי או העברה למועד חדש, בהתאם להחלטת ההיכל ו/או חברת ההפקה.
ניתן להצטרף לרשימת הדיוור שלנו דרך האתר, לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות, או לבדוק את לוח המופעים באתר שמתעדכן באופן שוטף.
ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו בטלפון או במייל, ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור באיתור הפריט שאבד.
אם הכרטיסים לא התקבלו, ניתן לבדוק בתיבת הספאם או ליצור קשר עם מוקד ההזמנות שלנו לבדיקה ושליחה חוזרת.
כן, ניתן לרכוש כרטיסים כמתנה או לרכוש שוברי מתנה לשימוש בהיכל התרבות. לפרטים נוספים, ניתן לפנות למוקד ההזמנות שלנו.
כן, אנו מציעים מחירים מיוחדים לקבוצות, ועדי עובדים, ומוסדות חינוך. לקבלת הצעת מחיר מותאמת, ניתן ליצור קשר עם מחלקת המכירות שלנו.
